Дополнительное соглашение

(далее «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Хелп Мани» (далее «Оператор») и Пользователем «Бартер маркет» (далее «Пользователь»).

 

Оператор вправе:

1. 1 Рассылать Пользователям сообщения информационного или технического характера, связанные с проектом «Бартер Маркет», Игровыми ресурсами, Услугами, Дополнительными Платными Услугами, Оператором и его партнерами в целом.

1.2 Оператор вправе отправлять в адрес Пользователя информационные сообщения (SMS/MMS – сообщения и т.п.).

Пользователь использует Ресурсы проекта «Бартер Маркет»  на собственный страх и риск. Участие в проекте «Бартер Маркет»., предоставление Услуг и Дополнительных Платных Услуг осуществляется в состоянии «как есть». Оператор не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий того, что в процессе подготовки и ведения оперирования проекта «Бартер Маркет»  были учтены все недочеты и выявлены все программные и аппаратные ошибки.

2. Ответственность оператора в совершении сделок.

2.1 Оператор не совершает внутриобменные сделки , а только предостовляет площадку для совершения сделок, все обменные сделки проходят в автоматическом режиме, полная ответственность за совершение сделок лежит на пользователе.

2.2 Оператор не осуществляет обмен ценностей и товаров, полученных посредством получения Пользователем Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг Оператора, а также внутриигровых валют на наличные или безналичные деньги.

2.3 Оператор не производит обмена одних ценностей и товаров, полученных посредством получения Пользователем Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг Оператора, на другие материальные ценности и товары.

2.4 Оператор не несет расходов, связанных с оплатой Пользователем Дополнительных Платных Услуг Оператора, и не возмещает Пользователю таких расходов.

2.5 Оператор в одностороннем порядке может анулировать сделку, если она противоречит нормам Российского законодательсва.

2.6 При любых обстоятельствах ответственность Оператора в соответствии с Законодательством Российской Федерации ограничена суммой в 3 000 (три тысячи) рублей.

2.7 Оператор не обязан представлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было отказано в предоставлении Услуг или Дополнительных Платных Услуг, либо был сокращен и/или ограничен объем таких услуг Пользователя.

 

3. Оператор не гарантирует, что:

3.1 Проект «Бартер Маркет» будет удовлетворять всем требованиям Пользователя;

3.2 Обменный процесс на Ресурсах проекта «Бартер Маркет», а также Услуги и Дополнительные Платные Услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;

3.3 Результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов проекта «Бартер Маркет», Услуг и Дополнительных Платных Услуг, будут безошибочными;

3.4 Качество обменного процесса, какой-либо Услуги, Дополнительной Платной Услуги, информационных данных, полученных с использованием сервисов проекта «Бартер Маркет», предоставляемого на Ресурсах проекта «Бартер Маркет», будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

3.5 Оператор не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба Пользователя либо иных третьих лиц, произошедшего в результате:

а) использования либо невозможности использования проекта «Бартер Маркет»;

б) несанкционированного доступа любых третьих лиц к личной информации Пользователя, включая учетную запись Пользователя;

в) заявления или поведения любого третьего лица на Ресурсах проекта «Бартер Маркет».

 

4. Дополнительные Платные Услуги

4.1. Настоящий раздел Соглашения регламентирует порядок и условия предоставления Оператором Пользователю Дополнительных Платных Услуг, связанных с проектом «Бартер Маркет».

4.2. По желанию Пользователя Оператор предоставляет Пользователю Дополнительные Платные Услуги, которые обеспечивают Пользователю возможность использовать дополнительные, расширенные, специальные возможности проекта «Бартер Маркет». В результате использования таких дополнительных возможностей увеличивается вероятность быстрой и успешной реализации товаров и услуг Пользователя внутри проекта «Бартер Маркет».

4.3. Моментом оказания Оператором Дополнительной Платной Услуги считается момент зачисления Оператором соответствующей внутриигровой валюты на игровой аккаунт (учетную запись) Пользователя. С данного момента Дополнительная Платная Услуга считается оказанной Оператором Пользователю полностью, в срок и с надлежащим качеством. Денежные средства, оплаченные Пользователем за оказанную Дополнительную Платную Услугу, возврату от Оператора Пользователю не подлежат.

4.4. Если Пользователь решил воспользоваться Дополнительными Платными Услугами Оператора, то он обязан заполнить информационный файл данными о Пользователе в объеме, необходимом Оператору для оказания Дополнительных Платных Услуг. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность, полноту, достоверность, своевременность и корректность указания своих данных.

4.5. Способы и условия оказания Дополнительных Платных Услуг публикуются Оператором на Интернет сайте проекта «Бартер Маркет». Список доступных для оплаты платежных систем приведен на Интернет сайте проекта «Бартер Маркет».

4.6. При пользовании Дополнительными Платными Услугами Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Оказание Дополнительной Платной Услуги Пользователю гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Оператор не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий получения Дополнительных Платных Услуг, как за находящиеся вне контроля Оператора. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для получения Дополнительных Платных Услуг Пользователю надлежит обращаться к юридическим лицам - держателям таких платежных систем. Оператор не производит разъяснений Пользователям вопросов, связанных с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не производит компенсацию денежных средств Пользователю, который осуществил операции по получению Дополнительных Платных Услуг посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Оператору.

4.7. Получение Пользователем Дополнительных Платных Услуг возможно при условии оплаты Пользователем доступа к Дополнительным Платным Услугам, при этом Оператор вправе до получения подтверждения об оплате Дополнительных Платных Услуг такие Услуги не предоставлять, предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение как Дополнительных Платных Услуг, так и самих Услуг. Оператор не предоставляет Пользователю отсрочку, рассрочку оплаты Дополнительных Платных Услуг, а также не предоставляет Дополнительных Платных Услуг Пользователю в кредит. Дополнительные Платные Услуги оказываются Оператором Пользователю на условии полной предоплаты стоимости таких Дополнительных Платных Услуг.

4.8. В том случае, если в результате технической ошибки или сбоя проекта «Бартер Маркет» или сознательных действий Пользователя им были получены Дополнительные Платные Услуги без оплаты и/или неполной оплаты таких Дополнительных Платный Услуг, Пользователь обязан сообщить Оператору о таком факте и компенсировать Оператору стоимость Дополнительных Платных Услуг, полученных Пользователем в результате таких обстоятельств.

4.9. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату им Дополнительных Платных Услуг за все время участия Пользователя в проекте, и в случае запроса Оператором таких документов предоставить их Оператору, а также предоставить Оператору информацию об обстоятельствах совершения такого платежа Пользователем. Оператор не берет на себя обязательства по предоставлению Пользователю подробного отчета о проводимых на аккаунте (учетной записи) Пользователя действиях с дополнительными Платными Услугами.

4.10. Пользователь обязуется не совершать оплату Дополнительных Платных Услуг способами, по которым заведомо затруднено или невозможно подтверждение валидности факта оплаты. Такими как: акционные и опциональные пакеты услуг и баланса, внутренние бонусы платежных систем, кредитные линии платежных систем. Оператор вправе ограничить предоставление Услуг и Дополнительных Платных Услуг до получения подтверждения валидности оплаты, произведенной любым из способов, в установленном порядке. Подтверждением валидности платежа могут служить выгрузка детализации счетов либо выписка по счету с положительным балансом собственных средств на лицевом счете Пользователя в платежной системе на момент возникновения требования со стороны Оператора, заверенная печатью компании эмитента. Подтверждение может быть запрошено Оператором непосредственно у эмитента. Время получения подтверждения в таком случае устанавливается на основании внутреннего регламента работы компании эмитента и находится вне зоны ответственности Оператора. Пользователь вправе сам обратиться к эмитенту за получением подтверждения, с последующей передачей его Оператору в удобные для него сроки. В случае оплаты посредством SMS-сервисов на коротких номерах, срок автоматического предоставления подтверждения со стороны эмитента без участия Пользователя может составлять более 6 месяцев.

4.11. Дополнительные Платные Услуги оказываются исключительно Оператором, поэтому никакие предложения третьих лиц об оказании каких либо Услуг, связанных с проектом «Бартер Маркет», не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Оператора. В случае возникновения спорных, неясных ситуаций, либо направлении Пользователю каких-либо предложений любых третьих лиц, связанных с оплатой Услуг либо Дополнительных Платных Услуг в Проекте, либо размещении таких объявлений и предложений в сети Интернет, за исключением Ресурсов Операторов и сделанных от имени Оператора, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о таком факте. В случае если Пользователь в нарушение настоящего положения произвел оплату по указанному объявлению с использованием реквизитов, указанных в таком объявлении, претензии Пользователя Оператору по поводу неполучения им Дополнительных Платных Услуг не принимаются и Оператор не компенсирует Пользователю денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах.

4.12. В случае если Оператором будет установлено, что Пользователь получает Услуги либо Дополнительные Платные Услуги от иных третьих лиц (физических и/или юридических), Оператор вправе приостановить, ограничить или прекратить оказание Услуг и дополнительных Платных Услуг Пользователю.

4.13. Получение Дополнительных Платных Услуг не освобождает Пользователей от соблюдения настоящего Пользовательского Соглашения, Правил сайта, Лицензионного Соглашения, Правил Форума и применения в отношении них любых мер, оговоренных в Пользовательском Соглашении или Правилах проекта «Бартер Маркет», включая полный или частичный отказ Оператора от предоставления Услуг Пользователю. Компенсация Пользователю оплаченных Услуг в случае отказа Оператора в предоставлении Услуг не производится.

4.14. Пользователь гарантирует Оператору, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Дополнительных Платных Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Пользователь. Оператор не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям проекта «Бартер Маркет», причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты, ему не принадлежащих.

4.15. Оператор не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты Дополнительных Платных Услуг. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг либо Дополнительных Платных Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий, вплоть до выяснения обстоятельств.

4.16. В случае если Оператор имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия либо мошеннические действия, связанные с оплатой Дополнительных Платных Услуг, Оператор имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для осуществления проверки по данному факту.

4.17. Пользователь вправе воспользоваться услугами третьих лиц по оплате Дополнительных Платных Услуг. Оператор не несет ответственности за ненадлежащее предоставление третьими лицами услуг по оплате Дополнительных Платных Услуг.

5. Особенности оплаты Пользователем Дополнительных Платных Услуг c помощью банковских карт:

5.1 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ. Согласно ст.159 УК РФ, мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество, путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей, или в размере заработной платы, или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.

5.3 Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, все платежи, оплаченные банковской картой, проверяются Оператором. Пользователь-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Оператора, предоставить копию двух страниц своего паспорта — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Если платеж производится лицом, уполномоченным держателем банковской карты, то помимо вышеуказанных документов необходимо предоставить копию доверенности от владельца карты, выданной на имя указанного лица, на осуществление операций по карте, заверенную банком-эмитентом. В случае непредставления указанных документов Пользователем (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг Пользователю до выяснения обстоятельств.

 

6.Прочее.
6.1 . Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с оплатой Дополнительных Платных Услуг, включая сборы, комиссии.

6.2 Пользователь гарантирует, что имеет все полномочия на заключение данного Соглашения в разделе оказания Платных Дополнительных Услуг, а также то, что имеет право и полномочие осуществлять платежи для получения Дополнительных Платных Услуг. В случае если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия, он должен самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей либо законных представителей для осуществления платежей.

6.3 Пользователь соглашается, понимает и принимает то, что проект «Бартер Маркет» не является азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом, пари, и приобретение Дополнительных Платных Услуг является его волей и желанием и не является необходимым или обязательным условием для участия в проекте «Бартер Маркет».

6.4. Исключительным правом на проект «Бартер Маркет», обладает ООО «Хелп Мани» (разработчик). Оператор, являющийся обладателем исключительного права на использование, оперирование и распространение проекта «Бартер Маркет», на территории Российской Федерации,— ООО «Хелп Мани».
За исключением законных представителей данного проекта.
Представительства и наименование представителей публикуется в разделе контакты.

6.5 В случае если Пользователю в соответствии с законами его государства запрещено получать игровые услуги в режиме онлайн или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к таким услугам, Пользователь не вправе использовать Проект или отдельные Услуги в Проекте. В таком случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование Проекта на территории своего государства в соответствии с местными законами.

6.6 Все взаимодействие в рамках соглашения ведется на русском языке.